Hemlig Tomte FAQ


1. Vad är Hemlig Tomte?

Vi ger spelarna gratis gåvokoder med köp av 200 Mynt/Diamanter/Guldtackor/ etc. eller mer. Beroende på betalningens storlek kan du få en kod för upp till 30% av den inköpta premiumvalutan.

Du kan antingen behålla och lösa in gåvokoden för dig själv eller ge den till en vän till dig i en riktig julkänsla!



2. Jag köpte premiumvaluta - var hittar jag min gåvokod?

Du kan hitta gåvokoderna tillgängliga för dig genom att klicka på "DINA KODER" knappen som ovanför bannern (den visas bara om du har koder tillgängliga!).



Om du klickar på den ser du en översikt över dina koder, och du kan välja att antingen lösa in dem själv eller ge bort dem till en vän.



3. Hur länge är mina koder giltiga?

Alla gåvokoder är giltiga till 13 Februari 2025, kl 23:59.



4. Hur kan jag skicka en kod till en vän?

För att skicka en vän en kod, välj alternativet "Gåva" bredvid koden du vill ge bort. Du måste skicka din vän koden själv - du kan kopiera den och klistra in den i ett spelmeddelande eller e-post. Kom ihåg att varje kod bara kan lösas in en gång, så det är inte bra att skicka samma kod till flera personer.



5. Är koder spelspecifika?

Nej, koder har ett monetärt värde kopplat till dem, baserat på den valuta de förvärvades med (detta konverteras till valutan i det land som valts i betalningsfönstret). De är därför inte bundna till spelet genom vilket de förvärvades; du kan tjäna en kod i My Little Farmies och lösa in den i My Free Farm!


6. Jag hade en kod för 19,99€. Vanligtvis skulle jag få 220 diamanter om jag spenderade 19,99€, men jag fick bara 200. Varför?

Bonusarna för "bulk" -köp gäller endast de ursprungliga betalningarna. Koder beviljar endast premiumvaluta enligt basvärdet.



7. Får jag bonusobjekt i spelet om jag använder en kod?

Nej, premiumvaluta intjänad från upjers-koder gör dig inte berättigad till bonusobjekt.



8. Kan jag kombinera flera koder till en större summa?

Nej. Varje kod måste lösas in separat.



9. Får jag en ny kod för att lösa in min gåvokod?

Nej, bara vanliga betalningar genererar gåvokoder. Gåvokoder genererar inte nya gåvokoder.



10. Kan jag se min inlösta koder någonstans? Eller om mina vänner löste in koderna som jag skickade dem?

Ja, kolla helt enkelt på fliken "Inlösta" för att se eventuella koder som du skaffat som redan har blivit inlösta:





11. Vilka spel är berättigade till Hemlig Tomte?

Du kan få koder i alla våra webbläsarspel, med undantag för spel för närvarande i den öppna beta. Appar och Facebook-spel är INTE kvalificerade för Hemlig Tomte.

Koderna själva kan lösas in i alla spel som erbjuder "upjers-koder" som betalningsmetod.



12. Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Du kan använda valfri betalningsmetod, utom videomynt (premiumvaluta som tjänas genom att titta på annonser), telefon- och SMS-betalningar. I plattformsspel som är tillgängliga som både webbläsarspel och appar är betalningar via Google Play Store, Apple App Store och Amazon Mobile Store inte berättigade.



13. Vem kan jag kontakta om jag fortfarande har frågor om Hemlig Tomte?

upjers-supporten svarar gärna på alla frågor du kan ha! Kontakta dem bara på vår supportsida!



Vi önskar er en underbar tid fram till Jul!!